La nostra informativa sui resi per ordini con spedizione prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso. 
Purché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini, il sigillo di garanzia integro e deve essere contenuto nell'imballaggio originario.

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Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Il costo di spedizione per un reso è di 5,00 € per le spedizioni in Italia, mentre per quanto riguarda le spedizioni internazionali sono a carico del cliente.

Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati), l'intimo e i prodotti per la cura della persona (ad esempio i profumi). Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci all'indirizzo amministrazione@coscia.store. 

Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.

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